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Quiénes Somos

Bienvenido a https://bicistar-cb.es/, la tienda online de Bicistar Cb, especializada en la venta de bicicletas eléctricas reacondicionadas.

¿Quiénes somos?

Bicistar Cb es una empresa establecida en Santa Cruz de Tenerife, dedicada a ofrecer bicicletas eléctricas reacondicionadas como una alternativa práctica y sostenible para la movilidad diaria.

Nuestro objetivo es facilitar el acceso a bicicletas eléctricas revisadas técnicamente, fomentando la economía circular y prolongando la vida útil de los productos.

Datos de la empresa

  • Razón social: Bicistar Cb

  • Año de constitución: 2021

  • Domicilio social: Cr General Puerto Cruz A, Nº 5, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife

  • CIF/NIF: E38927687

  • NIF intracomunitario: ESE38927687

  • Correo electrónico: contacto@bicistar-cb.es

  • Teléfono: +34 637 19 17 90

  • Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.

Nuestra misión

Trabajamos para ofrecer bicicletas eléctricas reacondicionadas que combinen calidad, funcionalidad y una alternativa más sostenible al consumo de productos nuevos.

Antes de su comercialización, cada bicicleta pasa por un proceso de inspección, revisión y preparación realizado por nuestro equipo técnico.

Al optar por un producto reacondicionado, contribuye a prolongar la vida útil de la bicicleta y a reducir el impacto ambiental asociado a la fabricación de nuevos productos.

¿Por qué elegir Bicistar Cb?

Garantías y transparencia

Actuamos de conformidad con la legislación española y europea aplicable en materia de consumo.

Nuestros clientes disponen de:

  • Derecho de desistimiento de 14 días naturales.

  • Garantía de conformidad según las condiciones indicadas en nuestra Política de Garantía.

  • Información clara sobre nuestros productos, envíos y devoluciones.

Envíos

Los gastos y plazos de envío se muestran de forma transparente durante el proceso de compra.

Una vez expedido el pedido, facilitamos un número de seguimiento para consultar el estado del envío.

Atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a consultas relacionadas con los productos, los pedidos y el servicio posventa.

Pagos seguros

Las transacciones se procesan mediante proveedores especializados que aplican medidas de seguridad conformes a los estándares del sector.

Bicistar Cb no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias en sus servidores.

Contacto

Si necesita información adicional sobre nuestros productos o servicios, puede ponerse en contacto con nosotros:

Horario de atención:

De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.

Nuestro objetivo es responder a las consultas de nuestros clientes lo antes posible durante nuestro horario de atención.